أين أفضل مكان لبيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت: موقعك الإلكتروني الخاص، أم منصة إدارة التعلم؟
يتخذ العديد من المعلمين عبر الإنترنت القرار الأول بشأن بناء دورتهم التدريبية الجديدة عبر الإنترنت على منصة تعليم إلكتروني مُستضافة مثل Udemy أو Thinkific، أو استضافتها بأنفسهم على مواقعهم الإلكترونية باستخدام حل ذاتي الاستضافة أو نظام إدارة تعلم آخر متوافق مع WordPress.
بالطبع، لكل جانب مزايا وعيوب، وقد حقق الأفراد نجاحًا كبيرًا باستخدام كلا الحلين. ومع ذلك، يتطلب اختيار الحل المناسب لعملك تفكيرًا متأنيًا. يعتمد اختيار دورة التعلم الإلكتروني المناسبة عادةً على ما تطمح إلى تحقيقه، ومدى التحكم والمسؤولية التي ترغب فيهما على المنتج النهائي. لمساعدتك في تحديد ذلك، إليك استعراضًا لأهم إيجابيات وسلبيات التعلم الإلكتروني المُستضافة ذاتيًا.
الميزة: أنت تتحكم في تجربة المتعلمين على موقعك الإلكتروني.
في معظم منصات التعلم الإلكتروني المُستضافة، يجب أن تتوافق دورتك مع هيكلية الموقع المُضيف. لا يمكنك تخصيص التجربة أو تمييز نفسك عن الآخرين على الموقع الذين يبيعون دورات مماثلة. تحكمك في أمور مثل سياسات الاسترداد أو طرق الدفع محدود.
أما في المواقع المُستضافة ذاتيًا، فتلك القرارات كلها بيدك، ويمكنك اتخاذها بحرية وفقًا لسياسات العمل التي تراها الأنسب لك. يمكنك بيع التعلم الإلكتروني بالطريقة التي تُريدها دون الحاجة إلى تجاوز أي عقبات على المنصة.
سلبيات: عليك القيام بجميع أعمال الإعداد بنفسك.
بالطبع، بناء موقع تعليم إلكتروني خاص بك له مسؤولياته الخاصة، وليس الجميع مهتمًا بمتاعب إنشاء موقعه الخاص. إذا لم تكن لديك الخبرة بنفسك، فقد تحتاج إلى تعلمها. إذا لم تكن من هواة الأعمال اليدوية، فقد تضطر إلى توظيف شخص خبير. وإذا لم تكن لديك الموارد المالية الكافية، فقد تجد أن المنصة المستضافة خيار أفضل لك.
إيجابيات: عملاؤك هم عملاؤك.
في المنصة المستضافة، يكون طلابك عملاء المنصة، وليسوا عملاءك. هذا يضع قيودًا على قدرتك على التسويق لهم وخدمتهم بفعالية. استخدام منصة تعليم إلكتروني يعني أنك تتمتع بوصول كامل إلى متعلميك. يمكنك مراقبة مقاييسهم، وتسويق دوراتك الجديدة لهم، والرد على أي شكاوى من العملاء مباشرةً.
سلبيات: أنت مسؤول عن علامتك التجارية واستراتيجيتك التسويقية.
بالطبع، لمواقع التعلم الإلكتروني المستضافة مصلحة خاصة في بيع الدورات. لقد بنوا استراتيجية تسويقية متكاملة حولها، ولديهم سمعة تجارية راسخة تدعمها. في بعض النواحي، يُعد الارتباط بهذه العلامات التجارية تسويقًا مجانيًا، ولكنه يأتي على حساب بناء علامتك التجارية ونموذج عملك الخاص.
إذا كنت ترغب في التنحي جانبًا في تسويقك، يمكنك نشر موقعك على منصة مستضافة وانتظار الزوار ليكتشفوه. أما إذا كنت ترغب في جعل علامتك التجارية خاصة بك، فإن المنصة ذاتية الاستضافة ستمنحك مزيدًا من التحكم.
إيجابيات: تحتفظ بكامل الأرباح.
تجني معظم حلول التعلم الإلكتروني أرباحها من خلال أخذ نسبة مئوية من مبيعات الدورات التي تُطلقها على منصتها. ولكن عندما تستضيف موقعك الخاص، فإن جميع هذه الأرباح ملك لك. لا مزيد من دفع أي رسوم لمنصة الاستضافة.
سلبيات: التكاليف العامة تقع على عاتقك أيضًا.
بالطبع، هذا لا يعني أنك معفي من النفقات. على العكس، لا تزال هناك الكثير من التكاليف العامة المرتبطة بإدارة موقع إلكتروني، بما في ذلك تكاليف استضافة الموقع، وتكاليف اسم النطاق، وتكاليف الأمان، إلخ. مرة أخرى: يمكنك اتخاذ قراراتك الخاصة بشأن هذه الأمور، ولكنك قد لا ترغب في ذلك.
إيجابيات: لديك وصول كامل إلى مقاييس الجمهور.
هل تريد معرفة ما يفعله زوارك على موقعك الإلكتروني؟ أو ماذا عن كيفية تفاعل المتعلمين مع دورتك؟ التحليلات مطلوبة بشدة، مما يعني أن معظم خيارات منصتك ستحتوي على بعض الأدوات الأساسية. لكنها لن تكون كافية إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات مفصلة حقًا توفرها أدوات مثل Google Analytics أو Inspectlet.
إذا كنت تريد معرفة الصفحات التي دخلها الزوار وخرجوا منها، أو إلى أي مدى انتقلوا لأسفل الصفحة، أو أين نقروا عليها، فقد لا توفر منصة الاستضافة هذه المعلومات. وستكون إضافتها بنفسك أكثر صعوبة.
سلبيات: يجب أن تفهم ما تعنيه.
مع ذلك، فإنّ قدرات التحليلات الأكبر ليست ميزة للجميع. ما لم تكن تعرف كيفية فهم اكتشافاتك، فمن غير المرجح أن تكون المعلومات الإضافية مفيدة لك. وهذا كله بافتراض أن لديك الوقت الكافي لدراستها عن كثب.
تحليلات الجمهور مهمة لإنشاء دورة تدريبية عالية الجودة عبر الإنترنت، وستساعدك على معرفة المزيد عن معانيها. ولكن إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر لمعالجتها، فإنّ الحلول المُستضافة يمكن أن تُقدّم لك تقارير أسهل في الفهم، حتى لو كانت مُبسّطة.
إيجابيات: إنه عملك الخاص، وليس عمل أي شخص آخر.
هل ترغب في بناء عملك الخاص، أم الاستفادة من عمل شخص آخر؟ القرار لك. وفي كلتا الحالتين، يمكنك إنشاء دورات تدريبية قيّمة عبر الإنترنت ذات إمكانات ربحية عالية. ولكن بينما يمكنك كسب عيشك من موقع مُستضاف، لا يمكنك إنشاء عمل تجاري. ستكون دائمًا جزءًا من عمل شخص آخر.
مزيد من التحكم يعني مزيدًا من المسؤولية، ومزيدًا من الربح أيضًا.
في نهاية المطاف، أفضل مكان لبيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت هو المكان الذي تشعر فيه براحة أكبر. إذا كنت تعتبر دورة التعلم الإلكتروني الخاصة بك في المقام الأول عملًا جانبيًا ممتعًا، فقد تكون منصة مثل Udemy أو Thinkific خيارًا جيدًا.
ولكن إذا كنت ترغب في بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت كمصدر رزق، فقد تفرض عليك المنصات المُستضافة قيودًا كثيرة. موقع التعلم الإلكتروني المُستضاف ذاتيًا هو وحده الذي يمنحك التحكم اللازم لتحقيق هذا الهدف.
من الواضح أننا نميل إلى التعلم الإلكتروني المُستضاف ذاتيًا، لأن خيارات الاستضافة مثل Udemy لا توفر التحكم الذي يحتاجه معظم المُعلمين للتفوق. ومع ذلك، من الواضح أنه بالنسبة لبعض المُعلمين عبر الإنترنت، يُمكن عكس الإيجابيات والسلبيات المذكورة أعلاه بسهولة. فمسؤولية التسويق الخاصة بك أو الوصول الكامل إلى مقاييس الجمهور قد يكونان خيارين.
إذا كنت ترغب فقط في التركيز على دورتك التدريبية فقط، فقد تكون المنصة المُستضافة حلاً أكثر راحة. ولكن إذا كان الوصول والتحكم إيجابيين بالنسبة لك، فإن الاستضافة الذاتية هي ما تريده.
